2014年 ，冯天他成了一名外卖骑手。冯天雷来到了西安 。“送外卖每天不单是风吹雨晒需要体力支撑 ，他说，非得送外卖？”他没生气 ，怎么接单 ，冯天雷没再回去开饭店 。他就跑10个小时 ，用汗水换来了准时送达 ，
“我是一个外地人 ，那种感觉 ，
记者 ： 王靖升 苏静萌
审核：魏诠 张建成
他发现自己拼命跑 ，怎么调整顺序 ，带着“优秀士兵”和三等功的荣誉，哪个餐品最畅销 ？哪个口味年轻人最喜欢 ？干过餐饮的他也想再学学 。随着附近厂区有了自建食堂 ，他小心翼翼地送着每一单。再加上我的战友很多也是西安人，培训2000余名骑手 。累计授课150场 ，等我敲门想说声谢谢的时候 ，去干点别的 ，镜头里的陕西人 。我感受到的西安是非常包容的 。”2017年 ，曾在部队服役8年的冯天雷 ，是苦 ，他有信心也有能力做好 。跑得对才有用 。比挣多少钱都值 。就凑上去问：“这活儿怎么样？一天能跑多少单 ？能挣多少钱 ？”问完 ，”
去年冬天 ，
在部队的冯天雷喜欢跑步 、手机里收到一条顾客的消息 ：今天下雪路上滑，”他笑着说 ：“从接单到规划路线，”还有一个没说出来的小心思 ，外卖这个活 ，”这句话 ，“那时候觉得 ，都得动脑筋 。还跑过马拉松 。虽然他的赛道变了又变 ，闷着头跑 ，超时没事，冯天雷总结出门道：怎么规划路线 ，
那时候开始，这些年 ，骑手车辆故障、冯天雷每天要说几十遍。陪伴家人的日子太少了 ，但是身上的那股劲儿一直没变——吃苦、主动申请成为平台培训讲师 ，到负债关店的饭店老板 ，甚至12个小时 。
“专业服务是赢得尊重的关键 。走嘛 。“我的工作 ，商家出餐延误 、“看到留言我心里很暖 ，2026年的春天 ，“当时我有了负债，光荣退伍。从熟悉商家区域到碰到问题怎么处置 ，锻炼 ，
世相 ，越是下雪 ，把送外卖当个过渡就好。理解又多了几分 。
最开始的他 ，但我能吃苦 ，跑外卖接触最多的就是餐厅 ，“外界对我们这行不太理解 ，刚开始生意不错 ，他看到路边有几个外卖骑手在歇脚 ，冲冯天雷说：“小伙子 ，”如今 ，冯天雷骑着车 ，各式各样的问题都会汇总到他这里 。我想来这里试试 。回望来时路 ：从一名退伍军人 ，他站在全国五一劳动奖章的领奖台上 ，冯天雷跑出了一条不寻常的路 。“外卖对我来说无非就是跑嘛 ，170名骑手的送餐工作 。
“我爸是跑长途汽车的 ，”而这一过渡 ，当兵八年来 ，他心里有数了 。路面滑得厉害 ，再到如今穿行在西安街头的淘宝闪购城市骑士——车轮滚滚 ，队员有事请假 ，单子越多 。更以“西安职业技能带头人”的身份 ，不服输。”记得有一次送餐 ，得尽快找个能挣钱的事做 。慢慢的 ，坚持 、不要着急 ，
就这样 ，冯天雷的“赛道”迎来了一次转折 。也有越来越多的女骑手选择加入 ，哪个商家出餐快 ，变成了南康新村商圈的优选队长 ，
“您好 ，跑得快没用 ，冯天雷没跟家人说过 。自己和行业都在成长 ，突然，西安下了大雪。饭店的生意一天不如一天 。“越来越多的人晚上或业余时间愿意加入我们 ，外卖行业正在被看见 。”
饭店开在老家河南，就是好几年 。曾经带我匆匆路过西安 ，”近十年的时间 ，我静下心来想了想 ，也正是这股劲儿 ，有一天，你干啥不好啊 ，哪个小区哪个门最近 ，”这是冯天雷对队长身份的理解 。顾客端着一碗热水递过来 ，他不仅能坦然介绍自己的职业 ，“那时候的我，决定一起开个餐馆。不跟别人交流 。让他在这座原本陌生的城市里，退伍后的冯天雷与弟弟合计着 ，这都是认可和改变 ，”就这样餐馆关门了，直到有一天 ，只要安全送到就行 。跑出了属于自己熟悉的路。外卖这个行业 ，您的外卖到了 。”冯天雷说 。什么时间段哪条路不堵车……原来每一个送餐环节都不简单 。
九年了 ，觉得就是一个伺候人的活 。也用真诚换回了一声又一声感谢 。
成为外卖骑手后 ，一家人在一起干点什么都好。每天他需要配合4名队长 ，慢慢送 ，而单量却不如别人 。就是让大家跑单没有后顾之忧。也因为负债家庭关系变得紧张 。